Notdienst rufen oder bis morgen warten? Eine Entscheidungshilfe
Fünf Fragen, die in einer Minute klären, ob es jetzt sein muss – oder ob ein Termin zu normalen Zeiten genügt.
Redaktion Rohrreinigung-Schnell ·
Es ist spät, der Abfluss ist dicht, und Sie fragen sich: Muss jetzt wirklich jemand kommen? Manchmal ja, manchmal nicht. Diese fünf Fragen helfen bei der Entscheidung – ehrlich beantwortet, auch wenn das Ergebnis „morgen reicht“ lautet.
1. Tritt Wasser aus?
Läuft Abwasser über den Beckenrand, steht es auf dem Boden oder drückt es aus dem Kellerablauf, ist das ein Notfall. Abwasser zieht in Fugen, Estrich und Decken – jede Stunde vergrößert den Schaden.
Sofort anrufen. Bis wir da sind, helfen die Handgriffe aus WC läuft über: die ersten fünf Minuten und Abwasser im Keller.
2. Gibt es ein zweites WC?
Ist das einzige WC im Haushalt blockiert, können Sie nicht bis morgen warten – vor allem nicht mit Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen. Gibt es ein Gäste-WC, das funktioniert, sieht die Lage anders aus.
Einziges WC: sofort anrufen. Zweites WC vorhanden: ein Termin am nächsten Tag kann genügen.
3. Ist nur ein Ablauf betroffen – oder mehrere?
Läuft nur das Waschbecken schlecht ab, sitzt die Verstopfung meist im Siphon. Das ist lästig, aber kein Notfall. Gluckert es dagegen in der Dusche, wenn die Waschmaschine abpumpt, oder stehen mehrere Abläufe gleichzeitig, ist die Sammelleitung betroffen. Dann kann sich die Lage schnell verschlechtern.
Ein Ablauf: selbst versuchen, sonst Termin. Mehrere Abläufe: heute noch anrufen.
4. Sind andere Parteien betroffen?
Im Mehrfamilienhaus trifft ein verstopftes Fallrohr zuerst die unterste Wohnung – dort kommt an, was oben abläuft. Wer unten wohnt und fremdes Abwasser im eigenen WC sieht, sollte nicht warten. Informieren Sie zugleich Hausverwaltung und Nachbarn.
Sofort anrufen.
5. Steht ein Betrieb still?
Eine Gastronomieküche ohne Abfluss, eine Praxis ohne funktionierende Toilette: Hier kostet jede Stunde Umsatz. Für Betriebe kommen wir auch außerhalb der Öffnungszeiten – mehr dazu auf unserer Seite für Gewerbe.
Sofort anrufen.
Wenn alle Antworten „nein“ lauten
Dann haben Sie Zeit. Ein Abfluss, der langsam abläuft, ein einzelnes Becken, ein Geruch aus dem Ablauf – das lässt sich mit einem Termin zu normalen Zeiten lösen. Probieren Sie vorher, was in Abfluss verstopft: Was Sie in 10 Minuten selbst schaffen steht.
Unsicher? Rufen Sie kurz an
Schildern Sie uns am Telefon, was los ist. Wir sagen Ihnen, ob es aus unserer Sicht bis morgen warten kann – und wenn nicht, wann jemand bei Ihnen ist.
